Procedura:

Comanda directa pe site.

Procedura de comanda

Cum personalizez?

Ati ajuns pe pagina produsului pe care doriti sa-l cumparati

Inainte de a adauga un produs asigurati-va ca datele pentru personalizare au fost adaugate in campurile din tab-ul Personalizare produs (vezi mai jos)

.

Ajutor Clienti

.

Prin comanda directa de pe site sau puteți trimite pe mail sau telefonic.

Tel: +40 770643592
eMail: atelierelecris [at]yahoo.com

 
Pentru o urmărire mai ușoara a comenzilor va rugam sa ne specificați produsul dorit, dimensiuni, tip, broderie
Daca aveți o imagine preferata ( care nu este in portofoliu nostru) pe care doriți sa o brodați va rugam sa ne-o trimiteți (preferabil în format vectorial ) - aceasta implica costuri suplimentare și un timp de execuție mai mare (detalii telefonic)
Pentru personalizări  -  nume, prenume, data botez, etc.
Va rugam sa includeți în datele dumneavoastră trimise și telefonul la care va putem contacta.
 

In cât timp primesc produsul:

Timpul de execuție  diferă  în funcție de complexitate și numărul de comenzi , in general ne rezervam 7-10 zile pentru a executa un produs

Timp de livrare = timp de execuție + curierat
Timp de execuție - vezi produse pe site sau telefonic
Curierat rapid  = 24 - 48 ore
Posta Romana = 56 -72 ore

Cum primesc produsul:

Pentru Timișoara livrarea este gratuita - preluare de la sediu.
Pentru comenzile din țară livrarea se face prin curierat rapid sau Posta Romana.

Costuri Livrare :

Curier Rapid       - 25 Ron
Posta Romana - 15 Ron

Cum plătesc:

Plata se poate face în mai multe moduri:
La primirea coletului ramburs -puteți plati la curier în momentul primirii coletului.
Virament bancar - pentru detalii va rugam sa ne contactați.

Observații:
Prețul de livrare este stabilit de curier și pot face obiectul unor modificări ce nu sunt sub controlul nostru.
Intre preturile de pe site si cele reale pot exista diferențe minore ca urmare a  întârzierii actualizării informațiilor de către operator. Eventualele diferențe vor fi comunicate telefonic, email sau mesaj pe facebook dupa modalitatea de comanda pe care ati ales-o.